病理儀器安裝培訓方案
時間：2023-05-26 15:45
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1、培訓目的
為了使公司設備所涉及的使用、維護人員能全面地了解設備,增強使用和維護設備的技能,我們除了向用戶提供設備的使用說明和相關的文檔之外,還將負責組織對設備使用、維護人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保設備安全可靠地運行。培訓內容主要包括了解設備結構、工作原理等理論培訓及設備操作規(guī)程、現場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備可能存在的故障排除、事故應急措施等內容。
2、培訓對象
設備使用及管理、維護人員
人員經過培訓，主要能達到以下目標：
1）了解設備結構、運行工作原理等內容；
2） 掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法設備運行參數調整等；
3）掌握設備一般性故障的診斷、定位和排除方法；
3、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
現場授課：由專業(yè)的售后服務人員，在現場對用戶進行培訓。通常由設備的操作說明書作為資料支持，現場設備操作為輔助。
現場指導：在使用過程中，我們的售后服務人員在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。
電話指導：主要針對后期使用中遇到的問題，遠程電話或視頻指導
4、培訓計劃及方案
具體培訓計劃及方案詳見下表：
培訓時間 | 培訓內容 | 培訓方式 | 培訓對象 |
2小時 | 安裝培訓 | 現場操作、培訓資料（按照安裝必檢清單逐項完成） | 管理及維護人員 |
1小時 | 了解設備結構、運行工作原理等內容 | 現場口授、培訓資料（使用說明書） | 操作人員管理及維護人員 |
2小時 | 設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法設備運行參數調整等 | 現場口授、培訓資料（使用說明書、操作指南） | 操作人員管理及維護人員 |
1小時 | 設備一般性故障的診斷、定位和排除方法 | 現場口授、培訓資料 | 管理及維護人員 |
1小時 | 培訓考試 | 考試試卷 |
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